L’Ai per scrivere testi aziendali: dal burocratese al Plain language
Forma il tuo team a usare l’Intelligenza artificiale per trasformare documenti, email e comunicazioni interne in testi che clienti, cittadini e utenti capiscono davvero, senza perdere rigore, identità e conformità normativa.
Un corso pratico sull’uso dell’AI per la scrittura in azienda e nella PA, per imparare a progettare i testi prima di scrivere i prompt, formulare richieste precise ai differenti strumenti AI, verificare e correggere i contenuti generati.
L’AI diventa così il tuo più prezioso alleato, ma sei tu a decidere la rotta dei contenuti e a spiegare le vele verso gli obiettivi che vuoi raggiungere: con metodo, consapevolezza ed etica. Sfrutta ora l’Intelligenza artificiale come vento più favorevole per la tua comunicazione aziendale.
Perché scegliere il corso
Hai bisogno un metodo per usare l’AI se ogni giorno sei chiamato a scrivere i testi per la comunicazione aziendale interna e/o esterna. Altrimenti, di prompt in prompt, il rischio è di farti trascinare dalla corrente, procedere a tentoni, perdendo un mucchio di tempo e pure lucidità e autonomia decisionale.
Ogni giorno il tuo team produce centinaia di email, circolari, report, documenti. Molti restano poco chiari e fanno impennare i costi di consulenza, assistenza legale e contenziosi; i clienti fanno fatica a capire le condizioni contrattuali; molti cittadini tendono ad abbandonare le pratiche online; i colleghi chiedono chiarimenti su note che dovrebbero essere inequivocabili.
Il problema però non è di buona volontà del team, ma di una scrittura ormai datata, polverosa, burocratica che ha bisogno di cedere il passo a un linguaggio chiaro, il plain language. E l’Intelligenza artificiale può venirci in aiuto.
Questo corso-laboratorio insegna ai team a usare gli strumenti di Intelligenza artificiale come ChatGPT, Claude o Perplexity con intenzione e direzione: in pratica, tu progetti la rotta, tieni il timone e orienti le vele per sfruttare tutta la spinta dell’AI. Il risultato? Affrancarsi definitivamente dal linguaggio tecnico e freddo per generare testi chiari, che mantengono precisione linguistica, identità di brand e conformità normativa.
Meno revisioni, più velocità: i tuoi collaboratori scriveranno email, report e documenti comprensibili al primo invio, riducendo il ping-pong di chiarimenti.
Meno reclami, più fiducia: clienti e cittadini capiranno contratti, comunicazioni e modulistica senza dover impazzire per telefonare e chiedere spiegazioni.
Conformità e controllo: il team saprà riconoscere errori, bias e allucinazioni dell’AI, evitando rischi legali e reputazionali.
Prompt riutilizzabili: modelli per le tipologie di testo più frequenti (email standard, sintesi esecutive, FAQ), adattabili alle specifiche procedure interne.
Controllo e autonomia: il team acquisisce un metodo per guidare l’AI in ogni fase della scrittura, dalla progettazione alla revisione finale, orientando la potenza dell’Ai senza mai perdere la propria voce professionale.
I parte
Intelligenza artificiale e progettazione
- AI generativa per la comunicazione scritta: potenzialità, limiti e strumenti da usare (ChatGPT, alternative e casi d’uso).
- Progettare il testo prima del prompt: definire obiettivi, destinatari e contesto per ottenere risultati concreti ed evitare risposte generiche.
- Struttura e tono di voce: rispettare l’identità di brand o di ente nei contenuti generati, senza perdere coerenza e riconoscibilità.
II parte
Dal burocratese al Plain language
- Costruire prompt efficaci per email, report, documenti, presentazioni e testi web per semplificare e chiarire.
- Tecniche operative per trasformare burocratese, aziendalese e avvocatese in linguaggio comprensibile, ma rigoroso a livello legale e istituzionale.
-
Leggibilità, accessibilità e inclusione linguistica: rendere i testi più vicini a utenti, cittadini e clienti senza sacrificare la professionalità.
III parte
Controllo, etica e autonomia
- Riconoscere e gestire bias, errori e allucinazioni dell’AI, verificare e correggere i testi generati prima di pubblicarli: il controllo è nostra responsabilità.
- Privacy, copyright e dati sensibili: cosa è prudente condividere con gli strumenti AI, cosa tenere fuori e come impostare le policy interne.
- Kit operativo per il team: modelli di prompt riutilizzabili, check-list di revisione e linee guida.
gestisci un team che comunica con clienti, fornitori, cittadini o stakeholder e noti che i vostri testi generano incomprensioni, troppe richieste di chiarimenti o abbandoni.
lavori in un contesto regolamentato (PA, studi legali, compliance aziendale) e vuoi che il tuo team usi l’AI senza violare privacy, copyright o normative interne.
cerchi un metodo replicabile per formare più persone contemporaneamente, con risultati visibili subito sui testi che producete ogni giorno.
vuoi che il tuo team usi l’AI come strumento potenziante, non come scorciatoia, mantenendo controllo editoriale, responsabilità professionale e capacità di giudizio sui contenuti prodotti.
cerchi un corso generico sull’Intelligenza artificiale o sulle sue applicazioni tecniche: questo è un laboratorio operativo sulla comunicazione scritta, non una panoramica teorica sull’Ai.
pensi che l’AI possa sostituire il lavoro umano di scrittura e revisione: il corso parte dal presupposto che gli strumenti vanno conosciuti e gestiti con controllo e continue interazioni e verifiche per integrarli con consapevolezza nei processi esistenti.
ritieni di non avere testi da migliorare o problemi concreti di comunicazione scritta da risolvere: il corso funziona meglio quando si lavora su documenti reali e situazioni che il tuo team affronta quotidianamente.
Per freelance e liberi professionisti
350 euro a persona
per un percorso online in piccolo gruppo (massimo 8 persone), con parti teoriche ed esercitazioni guidate.
Per PMI, studi professionali e PA
900 euro a giornata
per la formazione dedicata al tuo team, in presenza o online, con programma personalizzato su esempi e testi reali della tua organizzazione.
“Ai per scrivere testi aziendali” è un corso online dal vivo.
Per i freelance e i liberi professionisti dura una giornata, dalle 9.30 alle 17, o due mezze giornate dalle 9.30 alle 13.
Per PMI, studi professionali e PA la tempistica può variare.
Prenota il corso Scrivere testi aziendali con l’Ai e passare dal burocratese al Plain language.
Prenota una call conoscitiva di 20 minuti per capire insieme se il corso Ai per scrivere testi aziendali risponde alle esigenze del tuo team.
Riceverai entro 48 ore una proposta tarata sui tuoi bisogni con date, programma e modalità di erogazione.
Compila il form o scrivi a info@claudiacannone.com per prenotare la call. Inizia a far lavorare il tuo team con l’AI tenendo saldo il timone per assicurare alla tua azienda una comunicazione massimamente chiara e autorevole.
A presto,
Claudia